صنعت تبلیغات با همه ابزارهایی که این روزها نقش مهمی در توسعه فعالیت های این صنعت داشته، نظیر دنیای دیجیتال و فضای مجازی و… در کنار دگرگونی های انفجارگونه عصر ارتباطات توانسته نقش بسیار مهمی در رشد و پویایی تجارت درهمه جوامع ایفا کند. این نقش نه تنها در دنیای کسب و کار و تجارت، بلکه درعرصه فرهنگ و آموزش و سیاست و… نیز قابل تامل است.
اما به جرات میتوان جولانگاه اصلی صنعت تبلیغات را درحوزه کسب و کارها و تجارت مشهود دانست. این روزها اقتصاد جهان تنها برمبنای مبادلات پولی استوار نیست و در جوامع مختلف شاهد فعالیت هایی تبلیغاتی هستیم که نقش مهمی بر رونق تجارت و فروش محصولات و کالاها دارد.
این روزها تبلیغات تخفیف محور در رسانه ها به چشم می خورند، اما این که اساساً آنچه درتبلیغ به عنوان ارائه ی تخفیف هایی با اشکال مختلف مطرح شده با واقعیت دنیای کسب و کار مطابقت دارد و یا اینکه چنین رویکردی تا چه حد در تاثیرگذاری بر مخاطب و فروش کالا خدمات موثر است، موضوعی است که درگفتگو با استاد دانشگاه تهران دکتر کیماسی در رشته ی تبلیغات به آن پرداخته شده است:
این استاد دانشگاه، تبلیغات بر مبنای تخفیف در شرایط این روزهای جامعه را مثبت ارزیابی کرده و افزود: ماهیت این اقدام که با هدف ایجاد محرک کوتاه مدت برای ایجاد تقاضا است و منطقی است که سازمان ها برای افزایش تحریک تقاضا ازاین روش استفاده کنند، به خصوص درجوامعی که تورم قابل لمس باشد وقیمت اجناس درشرایط تورمی بالاتر است و قدرت خرید مخاطب پایین آمده.
دراین شرایط مخاطبان به دنبال مدیریت هزینه های خود هستند و شرکت های اقتصادی و سازمانها نیز با درنظرگرفتن تخفیف های قیمتی در جهت فروش بیشتر و کسب درآمد وارد میدان تبلیغات می شوند که به نظر من این روش در تحریک تقاضا و افزایش عامل فروش نقش مهمی در اقتصاد ایفا می کند.
وی در ادامه به شگرد فریبکارانه این روش اشاره کرده و افزود: گاهی این کاهش قیمت بهانه ای برای فریب مشتری و فروش با قیمتی بالاتر است به عنوان نمونه قیمت قبل از دوره تخفیف تا حدی زیادی پایین تر بوده اما در پروسه ی زمانی کوتاهی شرکت اقدام به افزایش قیمت کرده و در دوره تخفیف اینطور به نظر می رسد که کاهش قیمت قابل توجهی در اجناس و کالاها ایجاد شده است.
در همه دنیا دستگاه های نظارتی قیمت های قبل و بعد از دوره ی تخفیف را بررسی می کنند و سازمان ها اجازه چنین برخودردی با مخاطبان را نخواهند داشت.
البته درمواردی این شکل از تخفیف ها کاملاً واقعی و براساس استراتژی های برندها و شرکت ها طراحی و اجرا می شود و از صنعت تبلیغات نیز برای پوشش دهی این اقدام استفاده می شود که هم از نظر برند و هم مشتری شرایط خوبی فراهم می شود.
در نهایت تبلیغات با محتوای تخفیف ها هم به سود مشتری وهم حافظ منافع برندها و شرکتهای است که این امکان را برای مخاطبانشان فراهم می کنند که بتوانند اجناس مورد نظرشان را با قیمت مناسبتری تهیه کنند. برخی برندهای بزرگ و شناخته شده بعد از تبلیغ و اطلاع رسانی تخفیف های عمده که معمولا در حراج های فصلی رخ می دهد طی مدت بسیار کوتاهی بخش عمده ای از اجناسشان به فروش می رسد و مشتریان این برندها در انتظار فصل تخفیف هستند.
سایت های اینترنتی تخفیف نیز بخش دیگری از این روند را شامل می شوند که مخاطبان زیادی داشته و از این سبک تبلیغات استقبال می کنند.
در ایران سازمان حمایت از مصرف کننده بایستی بر این موضوع نظارت داشته باشند و روند قیمت های دوران بعد وقبل ازتخفیف را رصد نمایند همچنین رسانه ها با تولید محتوا و رصد تبلیغات شرکت ها و سازمان های تجاری در این میان نقش ناظر و آگاهی بخشی را ایفا کنند.
این استاد دانشگاه در مورد تبلیغات تخفیف های فروشگاهی اظهارداشت: درفروشگاه ها با موردی به نام گروه های کالایی مواجهیم که نقش آنها در پروسه ی فروش متفاوت است برخی کالاها فروش بالاتری دارند و حاشیه ی سود کمتری دارند و ازسویی محصولات با حجم فروش بیشتر و سود پاین تر با کالاهایی که علی رغم فروش کمتر سود بالایی نصیب مجموعه می کنند، متفاوت هستند.
وی با بیان اینکه وظیفه ی گروه های کالایی ایجاد ترافیک در فروشگاه است، لذا سیاست های تخفیف و فروش بیشتر هدفشان ایجاد ترافیک بیشتر در شلف هاست که تخفیف ها تعادل را در فروش کالاها با حاشیه ی سود متفاوت تنظیم می کنند.
البته در این روش تعاملات میان تامین کننده ها و صاحبان فروشگاه ها نقش تعیین کننده ای دارد گاهی برخی برندها با در اختیار گرفتن شلف های بیشتر و فضای فروشگاهی مناسب تر و بهتر دیده شدن حاضر به ارائه درصدهای بیشتری از تخفیف هستند و گاهی نیز نوع پرداخت های مالی شراط بهتری برای کاهش قیمت فراهم می کند.