گزارش عملکرد سالانه هاست‌ایران به بهانه ۲۳ سالگی منتشر شد

با گسترش روزافزون کسب‌وکارهای آنلاین در کشور، پایداری زیرساخت به قلب تپنده استارتاپ‌ها تبدیل شده است. در این میان، شرکت هاست‌ایران که فعالیت خود را از سال ۱۳۸۱ آغاز کرده، اکنون در آستانه ۲۳ سالگی با انتشار گزارشی جامع، مسیر تحول خود از یک ارایه‌دهنده میزبانی ساده به یکی از ارکان زیرساخت فناوری اطلاعات ایران را روایت کرده است. این مجموعه که موفق به دریافت گواهی رتبه دو دیتاسنتر (Tier II) شده، اکنون میزبان بیش از ۲۶۴,۶۲۵ کاربر فعال است.

یکی از نقاط عطف این مجموعه در سالی که گذشت، سرمایه‌گذاری سنگین بر توسعه کلاسترهای ابری در کلان‌شهرهای اصفهان، تبریز، شیراز و مشهد بوده است. هاست‌ایران با هدف کاهش تاخیر و ارتقای کیفیت دسترسی، زیرساخت دیتاسنتر کلاد خود را به سرورهای نسل ۱۱ تجهیز کرده و فاز دوم دیتاسنتر شماره ۲ خود را نیز به بهره‌برداری رسانده است. این توسعه زیرساختی در کنار افتتاح دیتاسنترهای اختصاصی در سال‌های گذشته، توانسته است سطح تاب‌آوری سرویس‌ها را به شکل قابل‌توجهی ارتقا دهد.

طبق آمارهای منتشر شده، این تلاش‌ها منجر به کسب میانگین رضایت ۸۳.۲ درصدی میان کاربران شده است. جالب است بدانید که تیم پشتیبانی این شرکت در یک سال گذشته به ۱۴۵,۹۷۹ تیکت پاسخ داده و میانگین زمان انتظار برای تماس‌های تلفنی را به کمتر از یک دقیقه رسانده است. پیگیرترین کاربر این مجموعه در سال گذشته، ۲۲۵ بار با مرکز تماس ارتباط برقرار کرده که نشان‌دهنده چالش‌های فنی متفاوت و تعهد تیم پاسخگویی است.

سیستم‌عامل‌های محبوب و رفتارشناسی کاربران

تحلیل داده‌های آماری هاست‌ایران اطلاعات جذابی از ذائقه فنی مدیران سایت‌ها ارایه می‌دهد. در بخش سیستم‌عامل‌ها، نسخه ۲۴ سیستم‌عامل «اوبونتو» (Ubuntu 24) با سهم ۳۱.۲۰ درصدی در صدر ایستاده است. همچنین در حوزه کنترل‌پنل‌ها، «سی‌پنل» (Cpanel) با سهم خیره‌کننده ۷۷ درصدی، همچنان محبوب‌ترین ابزار مدیریت میان وب‌مستران ایرانی است. در بخش هاست‌های اشتراکی نیز هاست لینوکس ایران و هاست وردپرس ایران بیشترین متقاضی را داشته‌اند.

از نظر جغرافیایی، تهران با ۴۰.۵ درصد، اصفهان با ۷ درصد و تبریز و شیراز با ۴.۸ درصد، بیشترین سهم از مشتریان را به خود اختصاص داده‌اند. نکته قابل توجه در این گزارش، ترکیب سنی کاربران است؛ جایی که بیش از ۵۳ درصد مشتریان را جوانان ۱۸ تا ۲۴ ساله تشکیل می‌دهند که نشان‌دهنده ورود نسل جدید به بازار کسب‌وکارهای دیجیتال است. همچنین ۷۶.۴ درصد از مشتریان را آقایان و ۲۳.۶ درصد را خانم‌ها تشکیل می‌دهند.

حرکت بر لبه فناوری؛ از پردازش گرافیکی تا هوش مصنوعی

هاست‌ایران در سال ۱۴۰۴ با افزودن سرویس‌های پردازش گرافیکی (GPU) به سبد محصولات خود، پاسخگویی به نیاز پروژه‌های هوش مصنوعی و پردازش‌های سنگین را آغاز کرده است. این شرکت با امضای تفاهم‌نامه همکاری با صندوق نوآوری و شکوفایی ریاست جمهوری، امکان بهره‌مندی مشتریان سرویس GPU از یارانه بلاعوض را فراهم کرده است تا گامی عملی در حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان بردارد.

در کنار این تحولات فنی، اقدامات مسوولیت اجتماعی نظیر ارایه زیرساخت فناوری رایگان به «بنیاد امین آراسته»، «انجمن اهدای عضو ایرانیان» و انجمن‌های حمایتی بیماران، بخش مهمی از هویت برند هاست‌ایران را شکل داده است. این مجموعه با راه‌اندازی کمپین «سپر تورمی»، تلاش کرده است تا به کسب‌وکارهای کوچک در مدیریت هزینه‌های زیرساختی در شرایط اقتصادی فعلی کمک کند.

برای مطالعه بیشتر به لینک مراجعه کنید