شبکه جهانی تبلیغکنندگان (WFA) هر سال با تکیه بر گفتوگو با مدیران ارشد بازاریابی و سیاستگذاران و فعالان صنعت، تصویری از روندهای آتی بازاریابی ارائه میدهد. جمعبندی این گفتوگوها نشان میدهد که سال ۲۰۲۶ نقطه عطفی برای بازاریابی خواهد بود؛ سالی که در آن فناوری، مقررات و انتظارات کسبوکار بهطور همزمان تغییر میکنند.
هوش مصنوعی؛ از صرفهجویی تا خلق ارزش
اگرچه در سالهای اخیر هوش مصنوعی مولد بیشتر برای افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها استفاده میشد، اما در ۲۰۲۶ تمرکز برندها از «کارایی» به «اثربخشی» تغییر میکند. هدف اصلی، بهبود ملموس نتایج بازاریابی و کمک مستقیم به رشد کسبوکار خواهد بود، نه صرفاً اتوماسیون پشتصحنه.
دگرگونی سازمانی بهعنوان یک وضعیت دائمی
تحول ساختاری در سازمانهای بازاریابی دیگر یک پروژه مقطعی نیست. شرکتها ناچارند مدلهای عملیاتی خود را بازطراحی کنند؛ از ارتقای مهارتهای بینوظیفهای در حوزه AI گرفته تا ایجاد نقشهای جدید و روشهای چابک کاری که با سرعت تغییرات فناوری همخوان باشد.
مدیریت تغییر و سواد هوش مصنوعی
در سال ۲۰۲۶، توانایی سازگاری با تغییر و درک عملی هوش مصنوعی به شایستگیهای اصلی بازاریابان تبدیل میشود. سازمانها بهدنبال مربیان و منتورهای AI خواهند بود تا یادگیری مستمر را نهادینه کنند، بدون آنکه اصول بنیادین بازاریابی تضعیف شود.
اینفلوئنسر مارکتینگ زیر ذرهبین قانونگذاران
با رشد سرمایهگذاری در بازاریابی اینفلوئنسری، مقررات نیز سختگیرانهتر میشوند. از الزام احراز صلاحیت حرفهای اینفلوئنسرها در چین تا قوانین جامعتر در اتحادیه اروپا، این حوزه وارد جریان اصلی نظارت قانونی شده و نیازمند استانداردهای شفاف جهانی است.
شفافیت هوش مصنوعی؛ الزام غیرقابلچشمپوشی
در بسیاری از کشورها، افشای استفاده از محتوای تولیدشده یا تقویتشده با AI به قانون تبدیل شده است. برندها باید در ۲۰۲۶ چارچوبهای روشنی برای برچسبگذاری و توضیح تصمیمات مبتنی بر AI تعریف کنند تا هم با قانون همراستا باشند و هم اعتماد مخاطبان را حفظ کنند.
بازاریابی بهعنوان معمار سازمان
نقش بازاریابی از تأمین منابع فراتر رفته و به طراحی اکوسیستمهای همکاری انسان و ماشین میرسد. مزیت رقابتی در ایجاد شراکتهای یکپارچهای است که در آن خلاقیت انسانی و هوش مصنوعی یکدیگر را تقویت میکنند.
همزمانی اهداف کوتاهمدت و بلندمدت
درک مشتری و تبدیل آن به اقدام معنادار، همچنان هسته بازاریابی است. در ۲۰۲۶ مرز میان امروز و آینده کمرنگ میشود و CMOها باید همزمان نتایج سریع و ارزشهای پایدار بلندمدت را پیش ببرند.
پیچیدگی رسانههای خردهفروشی و آینده مقررات غذایی
رسانههای خردهفروشی به «رسانههای تجاری» پیچیدهتری تبدیل میشوند و در عین حال، تبلیغات مواد غذایی با نظارتهای شدیدتری روبهرو خواهد شد. برندهایی موفق خواهند بود که استراتژیهای دقیق، شفاف و مسئولانهتری اتخاذ کنند.
در مجموع، ۲۰۲۶ سال بلوغ بازاریابی در مواجهه با فناوری، مقررات و انتظارات اجتماعی است؛ سالی که در آن، انطباق هوشمندانه مزیت رقابتی اصلی خواهد بود.
