در گفت‌وگو با امید هاشمپور، مدیرعامل آژانس ۱۰۰۱ برندینگ، به تحلیل وضعیت مارکتینگ در ایران در سال ۱۴۰۴ پرداخته‌ایم. او با اشاره به چالش‌های پیش رو، روندهای تأثیرگذار و راهکارهای عبور از موانع، چشم‌انداز این حوزه را ترسیم کرده است.
نگاهی به فضای مارکتینگ در سال ۱۴۰۴
هاشمپور: سال پیش‌رو، سالی چالش‌برانگیز برای مارکتینگ در فضای کسب‌وکار ایران خواهد بود. عواملی مانند مشکلات نقدینگی، افزایش نرخ ارز، کاهش قدرت خرید مردم و تغییر الگوی مصرف، تأثیر مستقیمی بر شرایط بازار خواهند داشت. در چنین فضایی، برندهایی که بتوانند با تمرکز بر پتانسیل‌های خود و بهره‌گیری از فرصت‌های محدود، هوشمندانه عمل کنند، موفق خواهند بود. در این سال، هدف اصلی بسیاری از برندها دیگر رشد نخواهد بود، بلکه حفظ وضعیت درآمدی گذشته اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد.
مهم‌ترین روندهای اثرگذار بر مارکتینگ
هاشمپور: هوش مصنوعی یکی از مهم‌ترین روندهایی است که می‌تواند به بهینه‌سازی فرایندهای تبلیغاتی و تصمیم‌گیری‌های داده‌محور کمک کند. همچنین تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات، تأثیر بسزایی در بهبود عملکرد برندها خواهد داشت. در این میان، برندهایی که در ارائه محصولات، خدمات و پیام‌های ارتباطی خود نوآوری داشته باشند، جایگاه بهتری خواهند داشت. شخصی‌سازی تبلیغات و ارتباطات نیز به عنوان یک استراتژی کلیدی در سال ۱۴۰۴ اهمیت بیشتری خواهد یافت. در نهایت، گسترش برندسازی و ایجاد وفاداری مشتریان نقش مهمی در موفقیت برندها ایفا خواهد کرد.
بزرگ‌ترین چالش‌های پیش رو
هاشمپور: کاهش قدرت خرید مردم و کوچک شدن سبد خانوار، تأثیرات منفی بر گردش کالا و مالی شرکت‌ها خواهد داشت. در این شرایط، دولت درصدد کنترل قیمت‌هاست، اما با افزایش قیمت دلار و تورم بالا، چالش‌های بیشتری در انتظار برندها خواهد بود. در این میان، تمرکز بر تأمین مواد اولیه و تولید در شرکت‌ها افزایش یافته و اولویت به رساندن کالا با قیمت مناسب به دست مصرف‌کننده خواهد بود تا محصولات از سبد خانوار حذف نشوند. علاوه بر این، کاهش بودجه‌های تبلیغاتی و تغییر رفتار مصرف‌کننده، باعث خواهد شد که رقابت در محل‌های فروش و فروشگاه‌های آنلاین افزایش یابد.
راهکارهای عبور از چالش‌ها
هاشمپور: در چنین شرایطی، مدیریت بهینه بودجه‌های تبلیغاتی و تولید اهمیت دوچندانی پیدا می‌کند. برندها باید تمرکز بیشتری بر تبلیغات در محل فروش (BTL) داشته باشند. همچنین، استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا و فرآیندهای مارکتینگ می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری کمک کند. یکی دیگر از راهکارهای کلیدی، تمرکز بر تجارت الکترونیک و افزایش سهم بازار از طریق فروش آنلاین خواهد بود.
چشم‌انداز مارکتینگ در سال ۱۴۰۴
هاشمپور: سال ۱۴۰۴، سالی پر از چالش اما با فرصت‌های بزرگ برای برندهای نوآور خواهد بود. موفقیت در این سال وابسته به استفاده از داده‌ها، فناوری و استراتژی‌های هوشمندانه خواهد بود. برندهایی که بتوانند با تحلیل دقیق بازار، نوآوری در محصولات و خدمات و شخصی‌سازی ارتباطات خود، جایگاه قوی‌تری ایجاد کنند، در این شرایط پیچیده موفق خواهند شد.
