نتایج یک بررسی جدید نشان میدهد تنها ۴.۶ درصد از بازاریابان معتقدند ایجاد رابطهای قوی با مدیر ارشد فناوری (CTO) برای موفقیت آنها ضروری است؛ نرخی بسیار پایین که از شکاف نگرانکننده بین واحدهای بازاریابی و فناوری در سازمانها خبر میدهد.
کارشناسان هشدار میدهند این فاصله میتواند پیامدهایی جدی بههمراه داشته باشد؛ از جمله کند شدن تحول دیجیتال، استفاده ناکافی از داده و هوش مصنوعی در تصمیمهای بازاریابی، و عقبماندن برندها در رقابت تجربه مشتری.
به گفته تحلیلگران، در شرایطی که فناوری بهسرعت در حال شکلدادن به آینده بازاریابی است، نادیدهگرفتن همکاری استراتژیک میان CMO و CTO میتواند برای بسیاری از کسبوکارها «پرریسک و حتی ترسناک» باشد.
